Nueva Atacama informa que alcanzó un acuerdo con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), en el marco de un Procedimiento Voluntario Colectivo, por interrupciones no programadas del suministro de agua potable que afectaron a clientes de los sectores Paipote y Llanos de Ollantay, en Copiapó, entre el 15 y el 17 de agosto de 2023.
El instrumento contempla futuras compensaciones económicas, las que se materializarán mediante abonos en la boleta de consumo, conforme a los términos establecidos en el acuerdo aprobado por la autoridad competente.
Los plazos están definidos y la implementación se realizará durante el primer semestre lo que será informado oportunamente, conforme a lo dispuesto en el procedimiento, a través de nuestros canales oficiales de comunicación.
El texto íntegro del acuerdo se encuentra disponible para consulta pública en el sitio oficial del Servicio Nacional del Consumidor.
