El hecho derivó en un “infierno burocrático” para la mujer y su familia, que tuvieron que movilizarse rápido para evitar mayores inconvenientes.
Lo que parecía una simple consulta médica de rutina terminó por convertirse en una pesadilla burocrática para una mujer de 82 años en Santander, España.
La paciente acudió al Hospital Universitario Marqués de Valdecilla tras recibir el alta por una infección bacteriana en la pierna y allí descubrió que, para la Seguridad Social, figuraba oficialmente como fallecida.
El insólito error salió a la luz cuando ella y su hija intentaban confirmar la cita. El personal sanitario, sorprendido, no entendía por qué el sistema rechazaba los datos hasta que una doctora les explicó la causa: aparecía como muerta en los registros.
El impacto emocional fue inmediato, pero la situación se volvió aún más compleja al derivar en un auténtico calvario administrativo. Al estar registrada como fallecida, la mujer no podía utilizar su cartilla sanitaria, retirar medicamentos, ni acceder a su cuenta bancaria. Incluso llegó a pensar que le ocultaban información sobre su salud real.
Según reveló Tiramillas, la familia tuvo que actuar rápidamente para revertir el error, gestionando una fe de vida con su médico de cabecera y realizando múltiples trámites ante diferentes organismos. Por fortuna, el problema se solucionó antes de que se suspendiera el pago de su pensión, lo que habría generado un perjuicio aún mayor.
FUENTE: T13
